Сетевой инженер

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

Мы ищем специалиста в отдел поддержки телекоммуникационных сервисов для поддержки объектов сетевой инфраструктуры.

Обязанности:

• Поддержка сетевой инфраструктуры компании на уровне 2ой линии (территория присутствия розничной сети по всей России, более 20000 объектов: магазины, офисные площадки);
• Управление сетевым оборудованием, включая оборудование WiFi-сети, разрешение нештатных ситуаций, поиск неисправностей;
• Управление инцидентами, разрешение инцидентов, назначение задач по устранению инцидентов, контроль соответствия времени закрытия инцидентов согласно SLA/OLA;
• Взаимодействие с операторами связи при устранении инцидентов, участие в проектах подключения новых каналов (настройка оборудования и приёмка каналов);
• Взаимодействие с региональной поддержкой по устранению инцидентов и выполнению заданий по сетевому оборудованию (настройка оборудования при предоставлении удалённого доступа, поиск проблем);
• Мониторинг сети Компании с помощью системы Zabbix;
• Выполнение задач по системам управления и документирования сети NetBox, IPAM.

Требования:

• Уровень сетевых знаний не ниже CCNA (CCNP приветствуется);
• Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco, HP, Huawei, Juniper, MikroTik, Eltex;
• Понимание и умение работать с протоколами TCP/IP, Static, BGP, LLDP, CDP, EtherChannel, DHCP, GRE, DMVPN, IPSeс.

Условия:

• Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
• Любой формат работы на выбор: полная удаленка, гибридный формат, работа из офиса;
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
• Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
• Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.