Менеджер по сопровождению клиентов

Дата размещения вакансии: 10.09.2024
Работодатель: Яркеев Данис Халитович
Уровень зарплаты:
от 45000 до 55000 RUR
Город:
Уфа
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В Центp нaлoгoвыx и юpидических уcлуг "Kоллегиум", открыта вaкaнсия менеджера отдела сопровождения клиентов.

Мы оказываем профессиональную юридическую поддержку клиентам, позволяя им законно и без последствий избавиться от долгов.

  • За время работы мы списали уже более 570 млн. долгов своих клиентов;
  • Руководитель компании - сертифицированный юрист и арбитражный управляющий;
  • Работаем более 11 лет в сфере корпоративного права.

Нам нужен сотрудник, который будет работать с текущими клиентами и заниматься контролем и сбором дебиторской задолженности.

От нас:

-молодая, амбиционная команда и адекватное руководство;

-регулярное обучение и тренинги за счет компании;

-возможность карьерного роста;

-серьезная, перспективная, развивающаяся компания, идя в ногу с которой, Вы сможете комфортно достигать своих целей;

-официальное трудоустройство, график работы с 9 до 18 часов с пн по пт.

Зарплата состоит из оклада 30000 и КРI, совокупный доход от 50000 рублей.

Подробная информация на собеседовании.

Обязанности:

  • Сбор дебиторской задолженности с текущих клиентов;
  • Донести до клиента с позиции заботы, как важно своевременно вносить каждый очередной платеж, чтобы получить в итоге желаемый результат;
  • Работа с отчетными таблицами;
  • Регулярное и своевременное оповещение клиентов о предстоящем платеже, напоминание о подходящих сроках оплаты, фиксация внимания клиента на основной цели, удачном завершении процесса банкротства;
  • Необходимо знать или очень быстро освоить все элементы отработки возражений;
  • Выполнение плана по звонкам. Каждый день необходимо обзванивать определенное количество клиентов, с целью не допущения образования дебиторской задолженности;
  • Оповещение клиентов о ходе и этапах процедуры банкротства;
  • Взаимодействие с финансовым управляющим;
  • Проверка электронной почты;
  • Запрос документов у клиентов по запросу юридического отдела или делопроизводителей.

Требования:

  • Грамотная речь, умение вести диалог;
  • Умение чувствовать клиента на другом конце провода, не сильно давить, но и не отпускать без нужного результата;
  • Опыт работы с клиентами будет преимуществом, вы уже понимаете, как работать с клиентами;
  • Позитивный настрой, желание обучаться, развиваться.