Тренинг-менеджер (менеджер по обучению)

Управляющая компания "Отель Менеджмент" в поисках Менеджера по обучению.

Мы ищем ответственного и профессионального коллегу, которому поручим следующие задачи:

• Разработка и проведение тренингов: по услугам (СПА и медицинские процедуры, аппаратное оздоровление), сервису, продажам;
• Контроль качества сервиса на объектах;
• Взаимодействие с разработчиком курсов дистанционного обучения;
• Организация и контроль за прохождением курсов в iSpring сотрудниками;
• Разработка тестов для оценки знаний и организация оценки;
• Совместная работа с менеджером проекта выработка решений по увеличению дохода

• Курирование работы со студентами: сбор отчетности с объектов, ведение проектов со студентами (проектные практики и стажировки);

Необходимые скиллы:

• Наличие опыта самостоятельной разработки методических материалов для проведения тренингов по продуктам, продажам и сервису;
• Знание современных методов, форм обучения (упражнения, разминки, деловые игры, методы взаимодействия с разными категориями участников, управление групповой динамикой);
• Знание и применение в работе инструментов контроля качества деятельности сотрудников;
• Уверенное владение MS Office (Word, Excel), Outlook, Power Point и Zoom;
• Грамотная устная и письменная речь;

А также:

• Внимательность к деталям;
• Ответственность;
• Инициативность;
• Ориентация на качественный результат;
• При столкновении с трудностями, поиск альтернативных путей решения задачи;
• Если у Вас есть опыт работы в отделе обучения современного медицинского или СПА центра - Вам будет проще адаптироваться!

Мы предлагаем:

• Официальное оформление, по ТК РФ;

• График работы 5/2 (офис), с 9.00 до 18.00, пятница до 16.45;

• Место работы: г. Москва, м. Курская (м. Чкаловская);

• Готовность к командировкам: Сочи, Владивосток, МО, Иркутск;

Уважаемые соискатели, просьба указывать Ваши пожелания по заработной плате в сопроводительном письме.