Специалист по работе с клиентами (call-center)

Дата размещения вакансии: 21.09.2024
Работодатель: ФРЕШ КРЕДИТ
Уровень зарплаты:
от 80000 до 150000 RUR
Город:
Москва
улица Бутлерова 17
Требуемый опыт работы:
не требуется

Описание компании:

«FreshCredit» - российская компания, разработчик IT платформы единого окна банковского кредитования, в которую входят такие банки и страховые компании как Альфа Банк, Почта Банк, МТС Банк, ОТП Банк, Локо Банк, Тинькофф, Совком Банк, Кредит Европа Банк, Ренессанс Банк и Ренессанс страхование и др.

Уже более 8 лет мы помогаем покупателям по всей стране оформлять рассрочки или кредиты на покупку мебели, вело и мототехники, туристических путевок, услуг образования, медицины и косметологических услуг, электроники, бытовой техники и мн. другое. Благодаря мощной IT команде и новаторскому подходу Компании удалось в кротчайшие сроки зарекомендовать себя, а по операционному обороту войти в ТОП 5 лидеров рынка.

Мы приглашаем в наш дружный коллектив: активных, трудолюбивых, коммуникабельных специалистов, желающим строить карьеру, расти и развиваться вместе с Компанией.

Обязанности:

  • обработка входящих заявок на рассрочку от клиентов магазинов;
  • работа исключительно с «теплой» базой клиентов, никаких холодных обзвонов и т.п;
  • консультирование клиентов (физ. лиц) по условиям и продуктовой линейке Банков;
  • оформление сопутствующих документов, занесение информации в корпоративную систему;
  • ведение электронной отчетности;
  • работа с бумажной документацией.

Требования:

  • образование: не ниже среднего;
  • уверенный пользователь ПК;
  • вежливость, коммуникабельность;
  • грамотная устная и письменная речь, ответственность, внимательность;
  • желателен опыт работы (в отделе продаж, Call-центре любой направленности, Банках, МФО/МКК).

Условия:

  • работа в офисе класса А на территории БЦ в шаговой доступности от метро Калужская;
  • бесплатная зона кофе-брейков с горячими напитками для сотрудников.
  • обучение (5 дней) оплачивается работодателем;
  • график работы может быть любой (2/2, 3/2,4/2, и т.д.), допускается удаленная работа 50/50, обговаривается с успешным кандидатом;
  • заработная плата от 80.000р. до 150.000р. на руки и ограничена только желанием кандидата зарабатывать;
  • огромное количество инструментов для кратного увеличения базового дохода!
  • своевременные выплаты каждые 2 недели! Строго без задержек!
  • оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);
  • ежегодная индексация з/п;
  • перспективы профессионального и карьерного роста.