Оператор/менеджер call-центра (без холодных звонков)

Юридическая компания "Правовая защита и помощь".

moepravo.pro

Одной из основных и актуальных проблем на сегодняшний день для людей является банкротство.

После вступления на нашей территории (1 октября 2015 г.) в силу изменений в закон «О несостоятельности » (или про банкротство) появилась легитимная возможность по регулированию отношений физических лиц или же простых граждан с кредиторами.

Наша компания - одна из первых компаний, которая начала работать в сфере банкротства физических лиц в 2015 году и одна из немногих, которые продолжает это успешно делать и развиваться по сей день.

Обязанности:

• Работа только со входящими заявками с официального сайта, без холодных звонков;
• Перезвонить клиенту в ответ на его заявку, пригласить на встречу, проконтролировать его приход в офис;
• Занести информацию в базу клиентов,Битрикс24;
• Вся работа с клиентами исключительно по телефону.

Требования:

• Грамотная речь;
• Вежливость, внимательность;
• Умение выслушать клиента с пониманием, что на том конце провода находится живой человек со своими проблемами;
• Опыт необязателен.

Условия:

• Работа в офисе, в центре города, в двух шагах от метро Гостиный двор (Садовая, 24);
• Пн-пт, 10.00-19.00, обеденный перерыв;
• з/п 40 000 руб оклад + премиальная система (средний совокупный доход на данный момент от 75 000 руб. и выше). Премии не привязаны к продажам в компании. Задержек по з/п не бывает.
• Официальное трудоустройство;
• Дружный коллектив, развитая корпоративная культура, поздравляем сотрудников в день рождения.
• На период стажировки - готовые скрипты, регламенты, наставник;
• Постоянное обучение сотрудников: тренинги, круглые столы и пр.
• Перспективы финансового и профессионального роста.