Менеджер технической поддержки (Координатор)

Внимание! Вакансия в офисе, без возможности удаленной работы.

Наша Компания более 15 лет предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга для Бизнеса на территории всей России.
Основная услуга - обслуживание ИТ-инфраструктуры региональных филиалов розничных Компаний.
На сегодняшний день, обслуживаем более 5 000 объектов (магазины, аптеки, ювелирные салоны, офисы, склады).

Мы ищем сотрудника на должность "Менеджер технической поддержки (Координатор)".

Обязанности:

Прием и обработка обращений от представителей Заказчика.
Распределение и назначение работ между исполнителями.
Координация и контроль выполнения работ по обращению.
Согласование с Заказчиком требуемых материалов и оборудования.
Проверка отчетности по выполненным работам.

Требования:

1. Знать основные узлы ПК и периферийного оборудования, базовые знания Windows и MS Office.
2. Обладать грамотной устной и письменной речью.
3. Стрессоустойчивость, коммуникабельность, логический склад ума, находчивость.

Условия:

Работа в офисе, без возможности удаленной работы.

- график 5/2 с 9 до 18 и 2/2 с 9:00 до 22:00
- оплата на испытательный срок 50 000 (NET), далее по результатам работы, от 60 000 (NET);
- возможность дополнительного заработка и повышения квалификации;
- готовы также рассматривать кандидатов с минимальным опытом;
- возможность дополнительного заработка.

Для кандидатов без опыта работы есть полное обучение и помощь коллег, от вас главное желание работать и развиваться!