Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 13.09.2024
Работодатель: ГЛТ
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Нижний Новгород
улица Маршала Казакова 3А
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Международная транспортная компания "Глобальная Логистика и Транспорт" - это уверенная позиция на международном рынке перевозок и один из ведущих лидеров транспортных компаний России (4 место в ТОП-10 транспортных компаний России по FTL грузоперевозкам). У нас 29 обособленных подразделений по всей территории РФ, 23 автоколонны, 3 грузовых СТО, современный собственный автопарк не старше 3-х лет, который насчитывает более 1300 грузовых автомобилей и команда профессионалов штатом более 2300 человек.

Приглашаем в команду Менеджера по работе с клиентами

РАБОТАЯ С НАМИ ВЫ БУДЕТЕ:

  • Представлять одну из крупнейших транспортно-логистических компаний, которая пользуется заслуженной репутацией на рынке грузоперевозок и входит в Топ 10 логистических Компаний.
  • Работать с крупнейшими Клиентами страны. А это - уверенность в завтрашнем дне.
  • Работать в Компании, где база перевозчиков 3000 транспортных единиц, и свой собственный автопарк более 1500 транспортных единиц.Значит сможете гарантировать выполнение обязательств перед Клиентами.
  • Заниматься развитием Клиентов, а задачи по обеспечению перевозок возьмут на себя коллеги из смежных отделов (подразделение по работе с собственным транспортом и подразделение по работе с экспедицией).
  • Сможете управлять своим доходом, его уровень будет зависеть только от Вас. При этом фиксированная часть обеспечит Вашу стабильность.
  • Трудоустроены с первого рабочего дня, Вам ежегодно будет предоставлен оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
  • Работать по графику с ПН-ПТ, а выходные и праздничные дни в Вашем распоряжении. Но, если Клиент позвонил с проблемой, - это святое!

  • Обучаться под руководством опытного наставника, а в период обучения получите свой оклад.

  • Прокачивать свою экспертизу и повышать профессиональный уровень, сможете реализовать свои профессиональные и карьерные планы.

  • Принимать участие в программах корпоративного обучения и получите доступ к корпоративной базе знаний, которая постоянно обновляется.

  • Обеспечены корпоративной мобильной связью.

  • Местоположение офиса: г. Нижний Новгород, улица Маршала Казакова, 3А

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

  • Работать с существующей клиентской базой. Развивать клиентский потенциал.
  • Получать заявки от Клиентов.
  • Работать на площадках Atrucks, Transporeon, Logist-pr.
  • Анализировать Клиентский портфель, долю присутствия.
  • Анализировать объемы грузоперевозок в регионе.
  • Держать оперативную связь с клиентами.
  • Информировать Клиентов о месте нахождения грузов и согласовывать условия перевозки.
  • Решать форс-мажорные ситуации.
  • Выполнять план по обороту, рентабельности и количеству рейсов.
  • Взаимодействовать со смежными отделами - отдел по работе с собственным транспортом/отделом экспедиции/коммерческим отделом/отелом документооборота.
  • Предоставлять отчетность о выполненной работе.
  • Вести Клиентскую базу в CRМ.

ВЫ ТОТ, КОГО МЫ ИЩЕМ, ЕСЛИ У ВАС:

  • Образование высшее (желательно профильное)/ средне-специальное.
  • Опыт работы не менее 1-года в транспортной логистике в качестве Менеджера по работе с Клиентами.
  • Навыки уверенного пользователя MS Office, желательно опыт работы 1С, CRM.
  • Знание рынка транспортных услуг.
  • Ориентация на результат, активность, стрессоустойчивость.
  • Способность эффективно работать в режиме многозадачности.