Москва
Ключевые задачи:
- Настройка программного обеспечения в рамках проектов
- Обработка обращений пользователей
- Курирование решений технических сбоев, осуществление контроля их устранения
- Мониторинг системы и поддержание в актуальном состоянии метрик
- Подготовка документации при вводе информационной системы в опытную или промышленную эксплуатацию
- Участие в проведении испытаний информационных систем
- Выработка предложений по оптимизации бизнес-процессов по эксплуатации информационных систем
- Взаимодействие с внешними контрагентами, а также подрядчиками для получения консультаций по эксплуатации информационных систем
- Обучение новых сотрудников в части эксплуатации информационных систем
- Анализ информационных систем и подготовка предложений по оптимизации их работы и отказоустойчивости
Что важно для нас:
- Опыт работы в качестве администратора или сотрудника сопровождения/технической поддержки информационных систем
- Навыки работы в серверных операционных системах
- Понимание архитектуры банковских систем
- Базовые знания построения сети и сетевых протоколов
- Понимание работы СУБД
- Понимание работы шин данных
- Умение читать сетевые схемы и схемы потоков данных
- Умение определять интеграции и их зависимости
- Базовые знания Web-сервисов и их особенностей
- Навыки планирования и контроля исполнения работ
- Навыки проведения переговоров с внешними контрагентами
Что предлагаем:
- График работы: 5/2 (пн-чт с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам)
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- Конкурентный уровень дохода: оклад + премии
- Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу
- Доплата к отпускному и больничному листу
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
- Льготное кредитование для сотрудников
- Обучение в корпоративном университете банка
- Корпоративная библиотека
- Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей