Оператор контактного центра

Обязанности:

• Прием входящих, совершение исходящих звонков;

• Предоставление информации по продуктам и услугам Центра;

• Запись пациентов на прием;

• Документальное оформление заявок;

• Обработка запросов пациентов с сайта;

• Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

• Грамотная и четкая речь;

• Отличное знание ПК;

• Коммуникабельность;

• Эмоциональная устойчивость;

• Высокая скорость печати;

• Знание английского языка как преимущество;

• Опыт работы в медицинских организациях, страховых компаниях – огромное преимущество.

Условия:

• Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении;
• Оформление по ТК РФ;
• Испытательный срок 3 мес.;
• График работы: 2/2;
• Заработная плата: 79 800 руб. gross (оклад+KPI);
• Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (метро Академическая).