Менеджер по работе с претензиями

Дорогой соискатель! Добро пожаловать в Компанию Paris Nail!

Компания Paris Nail - безусловный лидер в своей отрасли на российском рынке.

В данный момент у нас открыта вакансия на позицию "менеджер отдела рекламации".

Мы предлагаем:

• официальное оформление с первого дня;
• график работы: с 9.00 до 18.00, пятидневная рабочая неделя (пятница короткий день);
• место расположения складского комплекса: м. Выборгская ул. Гельсингфорсская, 3;
• своевременные выплаты заработной платы;
• возможность карьерного роста;
• приятные скидки на весь ассортимент для сотрудников.

Ваши задачи:

• претензионная работа с поставщиками;
• составление отчётности по работе отдела рекламации;
• возврат товара поставщикам по заявкам отдела закупки;
• работа с браком товара в компании;
• претензионная работа с клиентами розничной сети.

Мы ожидаем от Вас:

• навыки деловой переписки в почте;
• опыт коммуникации с клиентами, с сервисными центрами;
• стрессоустойчивость;
• навык работы с 1С ( прием перемещений, возврат товаров от клиентов и поставщикам, создание заказов клиента и т.д.);
• опыт работы в отделе рекламации (претензионном отделе) от года.

Если вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы свяжемся с вами в ближайшее время!