Менеджер чат-поддержки

Дата размещения вакансии: 19.09.2024
Работодатель: IT Contact Center (АйТи Контакт Центр)
Уровень зарплаты:
от 350000 RUR
Город:
Алматы
микрорайон Мамыр-1 26
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет!

Мы являемся компанией, которая обслуживает ведущие международные проекты в сфере digital gaming, и сейчас мы ищем талантливых кандидатов для пополнения нашей команды специалистов.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство с первого дня («белая» зарплата + ежемесячные премии);
  • Оплачиваемое обучение с нуля от нашего внутреннего бизнес - тренера;

  • Заработная плата от 180 000 тенге (оклад + премия - до 120% от оклада);

  • Программа адаптации для новых сотрудников и поддержка от опытных наставников;

  • Обеспечиваем такси после 22:00;

  • Возможность профессионального и карьерного роста.

  • Молодой и дружный коллектив;

  • Подарки на день рождение сотрудников (и детей сотрудников):
  • ДМС;
  • График работы: скользящий график 5/2 с ночными сменами;
  • Место работы: БЦ "QUORUM", микрорайон Мамыр 1, 26

Ваши ключевые обязанности:

  • Работать с письменными каналами коммуникации (тикеты, запросы клиентов, чат, почта и т.д.);
  • Консультировать клиентов по нашим услугам, акциям и другим интересующим их вопросам;
  • Оперативно сообщать о любых неполадках в мобильном приложении и/или на нашем сайте.​​​​​​​

Ждем от тебя:

  • Грамотную письменную и устную речь;
  • Скорость печати не ниже 180 символов в минуту;
  • Быструю обучаемость и высокий уровень самоорганизации.

Мы ищем профессионалов, готовых стать частью нашей растущей компании. Если Вы заинтересованы, то оставьте свой отклик и начните сопроводительное письмо со слов: "Хочу работать в АйТи Контакт Центр"