58000 RUR
от
Рязань
Горького улица 94
Горького улица 94
МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Мы ищем дежурного специалиста мониторинга в центр клиентского сервиса.
Чем предстоит заниматься:
- контролировать и анализировать уровень доступности структурных подразделений Единого Центра Клиентского сервиса;
- распределять нагрузку на операторов;
- контролировать дисциплину операторов;
- следить за выполнением плановых показателей.
Что мы ждём от кандидата:
- уверенность в пользовании ПК;
- умение работать с большим объёмом информации;
- аналитическое мышление.
Что мы предлагаем:
- все официально: оформление в штат, оклад 58000 руб. + полугодовая/годовая премиальная часть в размере оклада;
- сменный график работы 2/2 (08:00-20:00/20:00-08:00);
- ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников
- страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
- отпуск 28 календарных дней;
- компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
- мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.