Руководитель call-центра

LemonAD — рекламная сеть. Работаем по всему миру. Ищем опытного менеджер/руководителя отдела продаж, который будет вести наше представительство отдала продаж в зарубежных странах.

Что нужно будет делать:

• Организация управлением сотрудников, штат от 20 до 70 сотрудников;

• Принимать участие в найме, адаптации новых сотрудников, а так-же увольнении сотрудников;

• Контроль качества обслуживания;
• Проводить аналитику по лидам, источникам привлечения клиентов;
• Принимать участие в описании регламентов и скриптов;
• Придумывать бизнес-процессы для улучшения работы менеджеров.

Наши пожелания к кандидатам:

• Знание принципов организации работы колл-центра;
• Умение управлять командой отдела продаж;
• Работа с аналитикой по лидам.

Мы предлагаем:

• Одну из ведущих компаний в сфере CPA маркетинга, наш бесценный опыт и возможность прокачать себя;
• Уникальный опыт работы с зарубежными странами (Африка, Азия, Европа, Латам);
• В офисе форма одежды - свободная;
• Молодая команда единомышленников;
• Ввод в должность, обучение с нуля, максимальная прокачка hard-skills;
• Заработная плата - оклад по итогам собеседования + % от группы продаж;
• График 5/2 с возможностью выбора дневного или вечернего графика работы;
• Возможность гибридного формата работы после обучения (удаленка с посещением офиса).