Нагорная улица 143
Обязанности:
-
Техническая поддержка пользователей по ПО КОМПАС (по телефону, удаленно, с выездом к клиенту);
- Анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО КОМПАС;
- Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
- Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций возникших у пользователей;
- Оценка своей трудоемкости планируемых работ;
- Ведение отчетности о выполнении работ.
Требования:
-
Высшее техническое образование ;
-
Опыт работы на предприятии в качестве инженера-конструктора;
-
Профессиональное владение КОМПАС-3D;
- Свободное владение ПК (знание программной и аппаратной частей);
- Желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей;
- Усидчивость, самоорганизация, умение концентрироваться на мелочах, способность к длительной работе над одной задачей, нацеленность на результат.
Условия:
-
Официальное трудоустройство;
-
ДМС после испытательного срока;
-
Работа в стабильной, развивающейся российской ИТ-компании – лидере в своем сегменте;
-
Бонусы по итогам квартала и года.
-
Рабочий график: 8.00 – 17.00 или с 9.00 -18.00, сб, вс - выходные дни. Мы готовы изменить график работы для Вашего удобства в рамках разумного;
-
Недлительные командировки по регионам России с полной компенсацией затрат;
-
Испытательный срок - 3 месяца;
-
Оборудованное рабочее место, кондиционер, чай, кофе, корпоративные мероприятия;
-
Комфортный и современный офис.
- Возможность карьерного развития, интересные задачи;
- Обучение за счет компании, семинары, тренинги, форумы.
