улица Плеханова 4
Наши Клиенты - это малый и средний бизнес, работающий в сфере услуг и торговли. Более 20 лет мы предоставляем услуги технической поддержки пользователей и размещаем инфраструктуры заказчиков на своей облачной платформе.
Ваши задачи:
-
Решение сложных задач по обслуживанию (консультациям, инцидентам и проблемам), переданных отделом технической поддержки или второй линией
-
Мониторинг клиентских ИТ-инфраструктур
-
Проведение мероприятий с целью предотвращения проблем и инцидентов в ИТ-инфраструктурах Клиентов на основе анализа показателей систем мониторинга и обратной связи от других ИТ-специалистов
-
Внесение изменений в ИТ-инфраструктуры на основе решенных инцидентов, выявленных проблем или планов развития
-
Контроль качества и полноты наполнения базы ИТ-активов данными по изменениям в сопровождаемых ИТ-инфраструктурах
- Пополнение и актуализация базы знаний тематическими статьями
Наши пожелания:
-
Готовность работать очно в офисе первые 2-3 месяца
-
Аналогичный опыт работы не менее 3-х лет
- Навыки построения сервисов на базе ОС Windows, Linux и безопасной сетевой инфраструктуры
- Навыки работы с системами виртуализации Proxmox или др.
- Опыт администрирования серверов под управлением ОС Windows, Unix (CentOS, Ubuntu и пр.)
- Навыки администрирования баз данных MSSQL
- Опыт анализа вычислительных ресурсов и влияния их параметров в инфраструктурах (Zabbix, Grafana или Graylog)
-
Уверенные знания DNS, GP, DHCP, NAT, FS, WSUS
-
Опыт работы с оборудованием Mikrotik или CISCO
-
Уверенные знания TCP/IP, протоколов маршрутизации, VPN
-
Опыт администрирования IP-телефонии
-
Развитое аналитическое и стратегическое мышление
-
Стремление к постоянному развитию своих навыков
-
Высокий уровень ответственности
Мы предлагаем:
- Возможность работы в одной из ведущих ИТ-компаний и расширения профессионального кругозора при решении сложных нестандартных задач
- График работы Пн-Пт с 09 до 18
- Оклад от 140 000 руб до вычета НДФЛ + гибкая система KPI
- Оборудованный офис в 5 минутах пешком от м. Шоссе Энтузиастов
- Оформление по ТК РФ (полностью "белая" ЗП, оплата отпуска и больничных)
- Реальные возможности карьерного роста внутри компании