Руководитель направления (тех.поддержка)

Приглашаем в нашу команду Руководителя направления технической поддержки, которому предстоит решать следующие задачи:

• Организует техническую поддержку внутренних пользователей в части работы с информационными системами и корпоративными приложениями;
• Организует установку и сопровождение офисного и специализированного программного обеспечения в составе автоматизированных рабочих мест пользователей;
• Организует обслуживание средств вычислительной техники (далее - СВТ), печатающего оборудования и оргтехники;
• Обеспечивает исполнение заявок внутренних пользователей по приобретению СВТ, а также ЗИП для модернизации и ремонта СВТ;
• Контролирует исполнение договорных обязательств с компаниями-аутсорсерами (контроль бюджета и расчетов по договорам аутсорсинга, участие в приемке услуг/работ за отчетный период, постановка/снятие СВТ и ОТ на сервисное обслуживание и т.д.);
• Организует техническую поддержку и обслуживание СКС (структурированная кабельная система).

Что мы от вас ждем:

• Опыт работы в области информационных технологий;
• Опыт работы на руководящих должностях;
• Знание ОС Windows и Linux на уровне администратора;
• Понимание сетевой инфраструктуры, устройство компьютеров на уровне железа, архитектуры AD.

Что мы предлагаем:

• Работа в Ростелекоме — это официальное оформление и широкий соцпакет, а ещё уникальная среда и возможность реализовывать масштабные проекты, которых нет в других компаниях;
• Пятидневная рабочая неделя: Формат работы: гибрид или удаленный;
• Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + годовой бонус. Детали обсудим на собеседовании;
• Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
• Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка);
• Насыщенная жизнь внутри компании: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники, волонтерство и благотворительность.