Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 25.12.2024
Работодатель: Синема Стар
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «Синема Стар»- один из крупнейших операторов кинопоказа России. «Синема Стар» развивается стремительными темпами. На сегодняшний день включает 26 кинотеатров.

Обязанности:

  • Прием и обработка обращений пользователей;
  • Удаленное устранение сбоев;
  • Передача инцидентов ответственным за сервис при невозможности решить самостоятельно;
  • Установка, настройка оборудования и ПО;
  • Сопровождение и модернизация существующей инфраструктуры компании;
  • Администрирование учетных записей;
  • Комплексная поддержка системы подсчёта посетителей;
  • Техническая поддержка ИТ инфраструктуры медианосителей;
  • Техническая поддержка видеонаблюдения медианосителей;
  • Проверка и установка рекламного видеоконтента на медианосители.

Требования:

  • Знания ПК на уровне сборки, замены комплектующих;
  • Опыт подключения и настройки периферийного оборудования;
  • Желателен опыт работы в команде от 2-х человек;
  • Приветствуются базовые знания работы сетей (стек TCP/IP), цифровой (VоIP) и аналоговой телефонии;
  • Знание английского языка для чтения технической документации.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, оплата отпуска и больничного листа;
  • Своевременную выплату заработной платы 2 раза в месяц;
  • График работы 5/2 (09:00-18:00 или 10:00-19:00);
  • Карьерный рост для самых амбициозных сотрудников;
  • Место работы: м. Деловой центр, Пресненская набережная, 2.