Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к дружной команде для работы в удовольствие.

"Синема Стар" - федеральная сеть кинотеатров. Компания была основана в 2005 году. На сегодняшний день это 25 кинотеатров, 141 кинозал, 17 000 посадочных мест. На сегодняшний день Синема Стар является одним из крупнейших операторов кинопоказа России.

Синема Стар – это премьерная сеть кинотеатров, работающая «первым экраном». А также высокий уровень предоставления услуг, качество и инновационный взгляд на популярный вид отдыха.

✨ Нам нужны разные сотрудники.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей: офис и выезды на объекты в Москве;
• Полное сопровождение автоматизированных рабочих мест;
• Подключение и настройка периферийного оборудования;
• Поддержка систем вывода видео-информации на мониторы в кинотеатрах, общение с подрядчиком, отслеживание технического состояния серверов, приставок, специализированного ПО, установка актуальных обновлений, отслеживание неисправностей и сроков устранения проблем, ремонт вышедшего из строя оборудования;
• Поддержка IT инфраструктуры, имеющей отношение к функционированию прикладных систем (СКС, кассовое оборудование, сервера, рабочие станции, видеостены, турникеты, киоски самообслуживания, банковские терминалы, билетные принтеры, фискальные регистраторы и пр.) - отслеживание технического состояния, установка актуальных обновлений, диагностика неисправностей, устранение проблем, ремонт вышедшего из строя оборудования;
• Поддержка систем видеонаблюдения, работающих в режиме "Чек ТВ" - установка и настройка на объектах, отслеживание технического состояния, установка актуальных обновлений, диагностика неисправностей, устранение проблем, ремонт вышедшего из строя оборудования.

Требования:

• Инженерные навыки, желательно техническое образование;
• Знание основных принципов построения слаботочных сетей, правил монтажа и спецификации;
• Знания ПК на уровне сборки, замены комплектующих;
• Опыт работы с ОС семейства windows;
• Опыт подключения и настройки периферийного оборудования;
• Способность к быстрому самостоятельному обучению;
• Желателен опыт работы в команде от 2-х человек;
• Приветствуется опыт использования/администрирования Windows Server, Mikrotik;
• Приветствуются базовые знания работы сетей (стек TCP/IP), цифровой (VоIP) и аналоговой телефонии;
• Знание английского языка для чтения технической документации.

Условия:

• Стабильный оклад;
• График работы 5/2 ( сб,вс - выходные) с 9-18 или 10-19;
• Офис в Москва-Сити ст.м. Деловой центр;
• Профессиональный коллектив;
• Оборудованная кухня (холодильник, СВЧ, кофемашина).