Специалист по бронированию авиабилетов

Обязанности:

• Прием и обработка входящих обращений vip-клиентов;
• Консультирование по услугам Авиакомпании (звонки, email, чат);
• Выполнение запросов клиентов, связанных с покупкой/обменом/возвратом билетов и прочих смежных услуг.

Требования:

• Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, выносливость, работоспособность, быстрая обучаемость, вежливость, клиентоориентированность, пунктуальность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная русская речь (устная, письменная), хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт работы в call-центре или в целом на звонках (как преимущество).

Условия:

• Оформление по ТК РФ, белая зарплата полностью, - стабильно и без задержек, выплаты 2 раза/мес на карту;
• Оклад на руки 65 000 руб. (уже после вычета налогов) + небольшие премии + возможность брать доп.смены и зарабатывать еще больше;
• Работа в офисе;
• График 5/2 09:00-18:00 на период обучения 1 мес., после готовы обсуждать 5/2 9-18, 10-19 или 2/2 7-19, 8-20, 9-21, 10-22, 11-23;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск, больничный лист;
• Комфортный, уютный офис (10-15 минут от м.Киевская);
• Есть кофемашина, чай, молоко, кухня;
• Молодой, позитивный коллектив;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Возможность выходить в подработки и увеличивать свой уровень дохода;
• Возможность совмещения с учебой.

Если интересно, откликайтесь! Возможно, скоро мы будем работать именно с Вами!