Менеджер по работе с клиентами (сервис)

Компания «БОРГА групп сервис» более 12 лет оказывает услуги по продажам и сервисному обслуживанию промышленного и торгового холодильного оборудованием, инженерных систем и вспомогательного оборудования на объектах (торговые сети, предприятия пищевой промышленности и тд).

На данный момент нам требуется Менеджер по работе с клиентами в отдел Сервисного обслуживания.

Цель должности: организация и контроль работы сотрудников по сервисному обслуживанию холодильного оборудования на объектах, документальное сопровождение предоставляемых услуг;

Обязанности:

• Контроль и координация работы механиков по холодильному оборудованию: постановка задач, распределение работы, контроль выполнения заявок, контроль качества работы.
• Подготовка коммерческих предложений на доп. работы и согласование их с заказчиком.
• Взаимодействие со службой снабжения, контроль получения ТМЦ механиками, проведение ежемесячных инвентаризаций ТМЦ среди механиков.
• Своевременная подготовка документов заказчику для оплаты.
• Контроль возврата документов от заказчика.
• Контроль оплаты и работа с дебиторской задолженностью.
• Работа в программе 1С: выставление счетов, проведение перемещений, списаний ТМЦ.

Требования:

• Уверенные навыки работы в 1С.
• Грамотная письменная, устная речь.
• Среднее или высшее желательно техническое образование.
• Приветствуется опыт работы в службах сервиса, со сложным техническим оборудованием.
• Ответственность, внимание к деталям, доброжелательность.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц);
• Заработная плата (оклад + премия), бонус от продаж дополнительных видов услуг;
• Возможности финансового и профессионального роста.
• График работы: пятидневная рабочая неделя, 9:00 - 18:00 или с 8:00 до 17:00.
• Оплата расходов мобильной связи.
• Район работы: м-н Академический, ул. Академика Вонсовского 1А.