70000 RUR
от
Москва
улица Перерва 19с1
улица Перерва 19с1
Обязанности:
- Взаимодействие с абонентами (физические лица) по вопросам обслуживания, тарифов и услуг, предоставляемых компанией;
- Работа с претензиями, урегулирование сложных или конфликтных ситуаций;
- Обзвон абонентов на предмет качества оказываемых услуг;
- Ответы на звонки и консультирование абонентов;
- Ведение отчетности
Требования:
- Опыт работы в области услуг от 1 года - желательно;
- ПК-уверенный пользователь (MS Office: Excel, Word);
- Стрессоустойчивость, исполнительность;
- Грамотная устная и письменная речь, деловая переписка
Условия:
- Место работы: г. Москва, ул. Перерва, д.19 (м. Братиславская, м. Марьино, м. Перерва);
- График работы: 5х2, понедельник-пятница;
- Оформление по ТК РФ, выплата на банковскую карту;
- Заработная плата обсуждается по итогам собеседования с руководителем