Менеджер сервисного центра

Обязанности:

— Приём товара в сервис (проверка соответствия сопроводительным документам, внешнего вида, комплектации, серийного номера и т.д., создание на основании информации заказ-наряда). Рациональное размещение принятого в ремонт инструмента и оборудования на складе сервисного центра.

— Консультирование клиентов по текущим вопросам по телефону и электронной почте. Работа со смежными отделами. Предотвращение возможных конфликтных ситуаций, работа с претензиями.

— Контроль этапов выполнения ремонтов (электроинструмент, бензотехника).

— Выдача товара (подготовка документов, отгрузка).

Требования:

• Опыт работы в сервисном центре или организациях с аналогичным функционалом.
• Уметь работать с ПК (1С, интернет, почта).
• Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность.
• Бесконфликтность, стрессоустойчивость.

Условия:

• официальное трудоустройство.
• 5-ти дневная рабочая неделя.
• режим работы с 9.00 до 18.00.
• стабильная заработная плата 2 раза в месяц.
• Работа в стабильной, развивающейся компании.