от 55000 до 70000 RUR
Москва
От 1 года до 3 лет
Консультирование клиентов на входящих звонках, по почте, обработка обращений в онлайн чате и мессенджерах.
Сервису микрокредитования Budgett требуется оператор call-центра с опытом работы на схожей должности.
Удаленно, начало работы 09:00 (Мск), график 2/2 по 12ч (1 час перерыв)
Окладная часть 40 000 рублей, премия по показателям. В свободное время можно делать продажи по теплой базе на сдельной основе (фиксированная сумма 500р за каждый проданный займ поверх оклада).
Обязанности:
-
консультация клиентов по горячей линии;
-
обработка обращений по всем каналам связи: почта, мессенджеры, онлайн-чат;
-
фиксирование багов и технических ошибок сайта и сервисов.
Требования:
- Опыт работы в МФО
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Google таблицы, CRM-системы);
- Ответственность и внимательность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Наличие ноутбука/ПК достаточной мощности;
- Хорошая гарнитура.
Условия:
- Профессиональный коллектив;
- Стабильный доход (оклад + премии), выплаты дважды в месяц на банковскую карту;
- График 2/2
- Удаленная работа
- Нет штрафов
- Время работы 09:00 - 21:00 Мск, 1 час перерыв
