Если вы ищете возможность совместить свою экспертизу с важной миссией, то мы ждем вас в нашей команде!
Центр восстановления волос «Волосы мечты» - амбициозная компания, которая с 2018 года помогает восстанавливать волосы из любого состояния с помощью натуральных методов оздоровления за это время помогли более 8000 клиентов.
Мы предоставляем полный комплекс: онлайн-курсы по восстановлению волос, производство натуральной косметики, бадов, консультации врачей и нутрициологов .
Ищем в команду руководителя продукта, который возьмет на себя улучшения всех процессов в предоставление продуктов, внедрит сбор всех необходимых показателей и построит работу в имеющемся отделе.
Если вам откликается наша сфера и вы двигатель прогресса, повышаете постоянно планку результатов, целитесь стать лидером рынка как и мы, будем рады вашему отклику!
Что предстоит делать:
- Управление отделом предоставления программы обучения (по восстановлению волос)
- Контроль и внедрение ключевых показателей работы отдела
-
Оптимизация и улучшение результативности текущих продуктов
-
Улучшение, контроль работы кураторов и службы заботы
- Эта роль предусматривает участие в совете компании по развитию продукта и участие в принятии в том числе стратегических решений по развитию продукта и сервиса
-
Увеличение NPS, CSI, вовлеченности, успешных кейсов учениц, LTV
-
Внедрение оценки качества сопровождения наставников (скорость ответов на сообщения, скорость проверки ДЗ, тон общения, отсутствие негатива и возвратов)
-
Найм и адаптация сотрудников в отделе
Какой опыт требуется:
- Опыт работа руководителем в edtech проектах по здоровью
- Образование в сфере психологии, натуропатии, нутрициологии, медицины (желательно)
-
Умение принимать решения, навык построения и управления бизнес процессами, управление проектами, знание инструментов управления и умение их применять, опыт найма/увольнения, опыт составления мотиваций, знание принципов работы GetCourse, умение работать в эксель, опыт построения отделов.
Условия:
- Полностью удаленную работу
- Конкурентоспособную оплату от 80 тыс. (фикс+%)
- Гибкий график работы 5/2 сб и вс выходные
- Бесплатное обучение, как профессионально, так и на курсах по здоровью.
- Скидки 50% на всю продукцию компании
- Возможность вырасти профессионально и в доходе
Приятного дня и до встречи на собеседовании!
