Елабуга
ООО "ТПК МТЗ -Татарстан" предлагает:
- График работы: 5/2, с 08.00 до 17.00;
- Выплата годовой премии;
- Ежегодная индексация;
- Расширенный соц.пакет (программы награждения сотрудников за достигнутые результаты; программы материальной помощи; адресные социальные программы; программы направленные на укрепление здоровья);
- Летние лагеря для детей со скидкой;
- Оригинальные новогодние подарки;
- Развитая корпоративная культура (корпоративные мероприятия к различным праздникам);
- Служебный транспорт (Набережные Челны, Елабуга).
Чем Вам предстоит заниматься:
- Принимать входящие рекламационные обращения от покупателей техники, от покупателей запасных частей и деталей, вести их учет и контроль в соответствующем журнале учета рекламаций в электронном виде, своевременно, в надлежащем виде в полном объеме.
- Рассмотреть рекламацию в день поступления, убедиться, что рекламация корректная и имеются все необходимые материалы и данные для возможности обоснованного ответа потребителю на рекламацию и в случае необходимости обращения с рекламацией на завод-изготовитель либо поставщику. В случае отсутствия необходимого объёма информации по рекламации, не позднее одного рабочего дня с времени поступления рекламации направить письменный запрос потребителю или покупателю.
- Вести учет использованных в ремонте деталей и расходных материалов. Своевременно проводить списание ТМЦ.
- Вести переписку с заводами-изготовителями, поставщиками, потребителями, с иными лицами только в официальном письменном виде на фирменном бланке организации.
- Заключение договоров, оформление заказ-нарядов, счетов по коммерческим работам.
Наша вакансия подойдет Вам, если у Вас есть:
- Высшее профессиональное (техническое) образование,
- Внимательность;
- Знание 1С.