Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Работа с дилерами и ключевыми клиентами;
• Контроль дебиторской задолженности;
• Контроль поставок (логистика);
• Общение с отделом закупок / продаж клиента, с конечными потребителями;
• Выполнение координационной функции продаж, управление и контроль процесса документооборота;
• Адресная отправка полученных запросов на закупку/продажу;
• Систематизация данных, контроль ключевых дат и статусов;
• Внесение договоров в систему;
• Формирование заказов на закупку / продажу;
• Своевременный ввод данных в информационную систему компании;
• Внутренняя коммуникация;
• Предоставление необходимых отчетов;
• Кросс-функциональные задачи в Компании:
• Регистрация запросов на закупку / продажу, полученных от внутренних клиентов;
• Обеспечение подписания документов;
• Предоставление необходимой документации участникам процесса продаж;
• Запрос и контроль оплат контрагентам;
• Задачи по работе с внешними клиентами:
• Запрос и обеспечение необходимой документации (включая оформление заказа на закупку/ продажу);
• Обеспечение подписания документов;
• Отправка претензий по размещенным заказам;
• Постоянная коммуникация с внешними контрагентами.

Требования:

• Постоянная коммуникация с внешними контрагентами.