Инженер / Pre-sale инженер

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: AUVIX
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Звёздный бульвар 21с1
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

AUVIX - крупнейший российский дистрибьютор ProAV-оборудования и эксперт в профессиональных мультимедийных технологиях приглашает на работу Пресейл-инженера в направление разработки и внедрения аудио-визуальных решений.

Мы обладаем одним из самых широких продуктовых портфелей на рынке AV и предлагаем продукцию 40 ведущих брендов с мировым именем. Среди партнеров AUVIX - Barco, InFocus, Kramer, NEC, Optoma, Panasonic, Sharp, Sony, Wize и другие ведущие поставщики AV оборудования.

О нас в цифрах:

  • 30+ лет успешной работы на рынке;
  • 50 000+ товарных позиций;
  • 50+ известных брендов в товарном портфеле;
  • 5000+ партнеров.

Мы в ТОП-5:

  • Лучших AV-дистрибьюторов российского рынка рейтинга CRN;
  • Лучших специализированных дистрибьюторов рейтинга CRN/RE;
  • Рейтинга CRN.

Если ты энергичный и ищешь возможности для своего профессионального роста и развития - мы поможем тебе раскрыть свой потенциал!

Обязанности:

  • Технический пресейл в проектах;

  • Технические консультации для интеграторов и конечных пользователей;

  • Прием запросов на поддержку по электронной почте и телефону, повторение ошибок, присланных пользователями;

  • Проведение технических презентаций, семинаров и вебинаров;

  • Обучение пользователей и партнеров

  • Общение с технической поддержкой разработчиков. Подготовка и отправка развернутого ответа пользователям;

  • Удаленная помощь пользователям в установке, настройке и конфигурировании программных продуктов;

  • Поиски и устранение проблем у клиентов удаленно;

  • Тестирование новых версий программных продуктов;

  • Создание примеров для демонстрации возможностей ПО;

  • Написание технических статей и инструкций;

  • Проведение технических презентаций, семинаров и вебинаров;

  • Командировки на крупные проекты и мероприятия AUVIX.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы пресейл-инженером от 3-х лет;
  • Опыт работы с DIgital Signage как преимущество;
  • Понимание принципов работы АВ-оборудования, начальное понимание принципов программирования АВ-систем и работы ПО;
  • Английский язык (чтение технической документации);
  • Инженерный склад ума, коммуникабельность, гибкость в рабочем подходе, готовность разбираться в недокументированных вещах.

Твои бонусы за вклад в работу команды:

  • Работа в крупной и стабильной компании, лидере рынка;
  • Официальное трудоустройство - отпуска, больничные и праздники по государственному календарю;
  • Возможен гибридный график график после испытательного срока, 9:00-18:00 или 10:00-19:00, 5/2;
  • Work-life Balance - мы хорошо работаем и хорошо отдыхаем :)
  • Современный офис с видом на Останкинскую башню - комфортные рабочие места, необходимая техника. А еще у нас своя веранда для летних мероприятий, плейстейшн, настольный футбол и даже ударная установка;
  • Выстроенная система наставничества - ты всегда сможешь получить ответы на свои самые неожиданные вопросы;
  • Обучение - нам важно, чтобы сотрудники чувствовали себя экспертами в своем деле;
  • Возможности роста и развития;
  • Активная корпоративная культура - мастер-классы по живописи, выездные мероприятия на свежем воздухе и много других ивентов (напоминаем - мы отдыхаем хорошо :)