Специалист по работе с клиентами в чатах

Дата размещения вакансии: 08.10.2024
Работодатель: Максимум, Автомобильный холдинг
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
территория Транспортная 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Автомобильный холдинг «Максимум» сегодня - прогрессивная, лидирующая компания, объединяющая 5 локаций с дилерскими центрами известных брендов Haval, Chery, Jac, Geely, Exeed, Omoda, Changan, Dongfeng, Jaecoo, Volkswagen, Hyundai, Kia, Ford, Honda, Mitsubishi, Audi, и будут еще!
Наш портфель китайских брендов лучший в Санкт- Петербурге.
Мы - первые в Санкт- Петербурге по объему продаж автомобилей в розницу ( по официальным данным АвтоБизнесРевью).
Мы продаем не автомобили: мы создаем для наших клиентов уверенность в действительно выгодной покупке и кайф от владения автомобилем.

Мы приглашаем в команду Специалиста по онлайн-коммуникациям!

Какой функционал тебя ждет:

  • Обработка входящего трафика;
  • Предоставление информации клиенту об условиях приобретения автомобиля, цен характеристик и пр.
  • Запись клиентов на встречу в Дилерском центре.

Мы ждём от тебя:

  • Грамотную письменную речь;
  • Развитые коммуникативные навыки;
  • Соблюдение скорости ответа и ведение диалога по схеме продаж (всему научим!);
  • Опыт работы оператором call-центра или специалистом тех. поддержки будет твоим преимуществом, но не обязательны!
  • Знание Outlook, Office, 1C приветствуется;
  • Стрессоустойчивость, умение слышать клиента, вовлеченность.

Что получишь ты, если пройдешь отбор

  1. У тебя будет комфортный вход в должность: тебя ждет обязательное обучение, которое поможет тебе быстро стать эффективным (закрепление за профессиональным наставником на весь период обучения). И да, мы оформим тебя в штат сразу;
  2. Твой доход будет абсолютно белым, со всеми налогами;
  3. График работы: сменный 2/2 с 09:00 до 21:00;
  4. Место работы: ст.м. Девяткино, Транспортная тер. 6;
  5. От метро бесплатная корпоративная развозка (ехать буквально 5 минут);
  6. Твоя работа будет комфортной: наша техника работает быстро, наш WiFi летает, а в нашей столовой тебя ждет вкусная еда;
  7. Мы предоставим тебе три дня больничного без оформления больничного листа: достаточно просто сообщить, что ты приболел;
  8. А еще мы сделаем твою жизнь в компании интересной: обучение в крутых компаниях (например обучение от Резалтинг), корпоративные конкурсы, помощь HR на всем твоем пути в компании и возможность участвовать в крутых проектах компании (например, по изменению продаж);
  9. Возможность построить карьеру: 75 % руководителей сегодня выросли из наших сотрудников. Но если тебя интересует горизонтальный рост- ты можешь переходить на работу в другие отделы на любой из локаций. Даже если твоему руководителю хотелось бы оставить тебя в своей команде, он обязательно поможет тебе перейти в то подразделение, в котором ты хочешь развиваться.

И несмотря на то, что мы по настоящему крупная и системная компания мы сохранили легкость взаимодействия и открытость. У нас все на "ты", даже с собственником.