Менеджер по бронированию квартир

Обязанности

• Определять источники потенциальных клиентов.

• Организация работы объектов (снабжение, уборка, контроль коммунальных платежей, контроль качества услуг).

• Прием и качественная обработка входящих звонков от клиентов, выявление потребностей клиентов.

• Продажи и коммуникация с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирований.

• Презентация и предоставление полной информации гостям о квартирах.

• Поддержание связи с гостем на всех этапах оказания услуг (от заселения до выселения) , решение спорных вопросов с клиентом.

• Заполнение календаря заселения и контроль заселяемости, ведение отчетной документации.

• Получение максимальной эффективности финансовых показателей.

• Контроль эффективности рекламы.

• Составление графика работ горничным, контроль персонала.

Требования:

• Правильная устная и письменная речь.

• Ответственность, пунктуальностью.

• Опыт работы с большим количеством информации.

• Знание работы в Rеаlty Саlеndаr, Вitriх24 и с площадками бронирований - будет преимуществом.

Условия:

• Официальное оформление.

• Оклад от 40 000 + процент от эффективности с каждого объекта. Ваш доход не ограничен, зависит от вашего результата.

• Выплаты 2 раза в месяц.

• Обучение.

• Карьерный рост.

• Гибридный график работы (офис+ удаленка). По согласованию с руководителем возможен полный удаленный формат работы

• Комфортный офис в центре города.

• Рассматриваем кандидатов без опыта работы в этой сфере.