Менеджер по работе с клиентами

Компания «Алтек» - аккредитованная IT-компания, 26 лет работающая на рынке разработки программных продуктов для автоматизации бизнес-процессов оконных предприятий – объявляет об открытии вакансии менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

• Ведение клиентов, имеющих договорные отношения с компанией, поддержание партнерских связей, направленных на расширение возможностей автоматизации деятельности предприятий клиентов.
• Работа с клиентской базой с целью предложения новых возможностей программных продуктов и услуг.
• Документационное обеспечение договорной работы.
• Мониторинг удовлетворенности клиентов работой службы техподдержки.
• Работа в CRM –системе.

Требования:

• Нам требуются энергичные, пунктуальные, обязательные люди, видящие свое развитие на рынке IT-технологий и консалтинга, ориентированные на результат.

Кроме этого, обязательными требованиями к соискателю являются:

• Опыт работы по поддержанию имеющейся клиентской базы.
• Умение вести переговоры на уровне первых лиц предприятий.
• Знание этапов продаж и методик работы с клиентами.
• Уверенное владение ПК (MS Office, почтовые клиенты, интернет-браузеры, желательно знание 1С)
• Клиентоориентированность, выстраивание грамотной коммуникации, желание работать с людьми.
• Только на полную занятость, работа в офисе.

Условия:

• Стартовый оклад 45 000 рублей
• % с продаж + бонусы за выполнение KPI.
• Полностью официальное оформление‚ белая зарплата.
• График работы: 9.00-18.00‚ пятидневка.
• Возможность карьерного роста.
• Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств.
• Ближайшие к офису станции метро: «Пионерская», «Удельная».