Университетская улица 2в
Привет!
Мы - игровая студия AIGRIND, уже 16 лет мы создаём мобильные MMORPG. У нас 85+ сотрудников, и два проекта - Warspear Online (16 лет в релизе) и Skylore (1,5 года в релизе).
Сейчас в команду маркетинга мы приглашаем увлеченного играми коллегу, который возьмет на себя задачи по работе с игровым сообществом Skylore, поддержит существующие процессы и в дальнейшем улучшит их.
А если конкретнее, задачи:
-
модерация официальных площадок игры и общение с игроками (Discord, VK, форум);
-
контроль работы модераторов;
-
ответы на отзывы и заявки игроков в тикет-системе;
-
модерация внутриигрового чата;
-
передача сообщений об ошибках/предложениях команде разработки;
-
самостоятельная подготовка и публикация постов в рамках контент-плана на площадках игры;
-
участие в поддержке и сопровождении выходов обновлений.
Нашему новому коллеге потребуется:
-
опыт работы в саппорте и/или комьюнити-менеджменте в геймдеве от 1 года;
-
интерес к жанру и игровой опыт в MMORPG;
-
понимание специфики жанра и умение говорить на одном языке с игроками;
-
самостоятельность;
-
готовность брать на себя ответственность за результат.
Мы предлагаем:
-
работу над уникальным проектом с выстроенной структурой и понятным роадмапом на год вперед;
-
профессиональную опытную команду, с которой интересно работать;
-
комфортные финансовые условия;
-
удаленку, рабочее место в офисе в центре Калининграда или гибридный формат работы - по желанию;
-
конечно, официальное трудоустройство (РФ) и ДМС.
