Управляющий директор

Обязанности:

• подготовка и проведение мероприятий, направленных на повышение уровня вовлечения и мотивации персонала в Контакт-центрах;
• организация мероприятий, направленных на снижение уровня стресса сотрудников в КЦ;
• разработка и проведение опроса с целью выявления уровня вовлеченности и мотивации персонала КЦ, выявления уровня стресса персонала КЦ;
• развитие и курирование проекта по финансовой культуре;
• подготовка публикаций (внутри банка и вне);
• выпуск корпоративных изданий по подразделению

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы с персоналом;
• знания в области написания статей и публикаций, PR;
• навык подготовки презентаций и публичных выступлений.