Администратор в загородный отель

Глэмпинг Ива Спа ждет в свою дружную команду позитивного и доброжелательного Администратора!

Наш идеальный Администратор встретит гостей так же, как хороших друзей у себя дома и будет взаимодействовать по всем бытовым и организационным вопросам.

Если ты внимательный к людям, любишь природу, проявляешь инициативу и легко вступаешь в общение с другими - мы тебя ждем! Условия и график работы обсуждаются отдельно с каждым кандидатом.

В обязанности будет входить:

• прием телефонных звонков, консультирование гостей по вопросам отдыха в глэмпинге;
• работа с системой бронирования (шахматка, распределение броней);
• отслеживание своевременной оплаты проживания и доп.услуг, прием платежей и работа с кассой;
• встреча/размещение/проводы гостей, доброжелательное общение и создание атмосферы уюта и гостеприимства;
• организация гостей для участия в программах (анонсы, напоминания, сборы и т.д.);
• контроль чистоты и уюта в номерном фонде, в кафе, в event сфере, в СПА, на территории, иных общественных и рабочих зонах, координация работы горничных и хаус мастеров;
• быть "хозяином /хозяйкой в доме" и реагировать на любую ситуацию (помощь в решении самых разнообразных вопросов и ситуаций.

Наши ожидания:

• Любовь к людям и к природе;
• Желание проживать и работать за городом (четкое понимание, что необходимо будет оставаться с ночевками в глэмпинге);
• Грамотная русская речь, коммуникабельность;
• Уверенный пользователь ПК и офисной оргтехники;
• Навыки работы с кассой;
• Инициативность, ответственность, умение работать в условиях многозадачности, стрессоустойчивость;
• Подтвержденный опыт работы в сфере гостеприимства (отели/гостиницы/рестораны) будет являться существенным преимуществом;
• Чувство юмора, ироничность, оптимизм;

Условия работы:

• З/п от 45 000 руб. на руки, в зависимости от количества смен и часов, все переработки оплачиваются;
• Стабильные выплаты з/п 2 раза в месяц, без задержек;
• Сменный график/Гибкий график (с проживанием при высокой загрузке);
• Бесплатное проживание и питание на территории глэмпинга;
• Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока и аттестации;
• Дружная команда единомышленников;
• Возможность проводить выходные в глэмпинге и участвовать во всех мероприятиях;
• Перспективы карьерного роста до старшего администратора, менеджера отдела маркетинга - зависит от твоих желаний и способностей, мы постоянно расширяемся, развиваем инфраструктуру и номерной фонд;
• Мы находимся по адресу Тульская обл. Дубенский р-он "Клубный поселок Семейные истории".