Менеджер послепродажного обслуживания (интернет-магазин детской мебели)

Дата размещения вакансии: 25.09.2024
Работодатель: Кроваткинбург
Уровень зарплаты:
от 55000 до 60000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет!

Мы - интернет-магазин стильной и экологичной детской мебели "Кроваткинбург".
Производим дизайнерскую мебель в среднем ценовом сегменте.
Гордимся нашими экологичными и качественными товарами: производим мебель только из натуральных материалов, строго следим за качеством и очень дорожим репутацией.
Посмотри на наш рейтинг в "Яндекс-картах", изучи интернет-магазин! Правда, здорово?

Мы быстро растём, и сейчас нам очень не хватает твоих быстрых рук, внимательных глаз и пытливого ума, чтобы все наши клиенты получили заказы вовремя и остались довольны.

Что нужно делать:

  • Работать с клиентом после внесения предоплаты. Отправлять заявки на склад, производство, держать клиента в курсе всех движений по его заказу

  • Контролировать комплектацию заказов и сроки его исполнения

  • Назначать доставки курьерам, отслеживать скорость и качество их работы

  • Работать быстро и качественно: важно соблюдать все нормативы по срокам обращений и доставок

  • Заполнять небольшую отчётность по итогам каждой смены

Что от нас:

  • Никаких продаж. Клиент будет попадать к тебе после внесения предоплаты.

  • Хорошая мотивационная схема: оклад, бонусы за качество и процент со сделок, которые ты ведёшь. В среднем можно рассчитывать на заработную плату 55 000-60 000 руб.

  • Мы начисляем ВСЕ бонусы уже с первого месяца, история "ты пока на испытательном сроке" не про нас

  • Полностью "белое" трудоустройство

  • Удобная и интуитивно понятная CRM-система. Облегчит твою работу и вовремя напомнит о задачках

  • График работы - 5/2 с 9.00 до 18.00, выходные дни - воскресенье и понедельник

  • Полная удалёнка

  • Коллектив, который дорожит сотрудниками: уважает, обучает и растит

Что от тебя:

  • Опыт в продажах полного цикла или клиентском сервисе
  • Знание любой CRM-системы
  • Опыт работы на удалёнке
  • Любовь к людям и стремление им помогать
  • Энергичность и приветливость :)

Если тебе понравилось описание и близки наши ценности - смело откликайся! Встретимся в ближайшее время :)