Администратор фотостудии

Обязанности:

• Встреча клиентов в фотостудии, организация их комфортного пребывания, информационное сопровождение и контроль;
• качественное консультирование клиентов об услугах, оборудовании, преимуществах и возможностях фотостудии в соответствии со стандартами компании;
• подготовка залов фотостудии к съемкам, расстановка оборудования, поддержание чистоты и порядка во всей фотостудии;
• сопровождение, настройка и помощь в установке студийного оборудования для съемок Быстрое решение возникающих вопросов и поддержка оперативной обратной связи с клиентами и руководством;
• достойное представление компании в глазах клиента, проведение экскурсий по студии в соответствии со скриптами;
• поддержание и развитие позитивного имиджа фотостудии, создание лучшего сервиса;
• контроль наличия питьевой воды, конфет, кофе/чая, средств бытовой химии, а также средств личной гигиены;
• контроль исправности оборудования;
• помощь в установке сезонных локаций;
• прием платежей;
• работа с системой бронирования/почтой; ведение базы данных клиентов, выдача и контроль карт лояльности;
• контроль за соблюдением правил фотостудии;

• имеете опыт в сфере фотографии/обслуживания и/продаж;

• готовы много работать с людьми, зачастую по 10-12 часов;

• готовы создавать лучший сервис: решать миллион вопросов, помогать в настройке оборудования, поддерживать порядок и чистоту в студии;

• сильны и не пасуете перед сложностями;

• инициативны, умеете расставлять приоритеты, способны принимать на себя ответственность и контролировать ситуацию, эффективно находить пути решения задач;

• имеете грамотную устную и письменную речь;

• готовы обучаться.

Условия:

• график работы: сменный, плавающие дни, почасовой (2-3 смены в неделю в зависимости от сезона и загрузки студии);

• ЗП состоит из: почасового оклада (250 р/час + доплата за первый час + доплаты за ранее/позднее время);

• Средняя ЗП в месяц от 16 000 до 35 000 рублей на руки в зависимости от количества смен и загрузки студии;

• На период стажировки оклад 150 р/час, продолжительность стажировки зависит от Вашей скорости усвоения информации, но не более 1 месяца.

• ЗП выплачивается ежедневно по окончанию смены, всегда вовремя.