Ведущий специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Encore
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Нижняя Красносельская улица 40/12к2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Ваш будущий функционал:

  • Поддержка топ-менеджмента компании и ключевых сотрудников
  • Подготовка/установка/переезд АРМ, сетевого оборудования, оргтехники и периферии
  • Подбор/диагностика/модульный ремонт компьютеров и оргтехники
  • Подготовка офисов: установка сетевого оборудования, проверка розеток, подключение АРМ
  • Поиск подрядчиков и поставщиков
  • Учет комп техники и обращений сотрудников компании, составление отчетов для руководства
  • Закупочная деятельность, ведение бюджетов ИТ-Подразделения, своевременная оплата счетов, организация доставки техники
  • Установка и настройка клиент банков и торговых площадок. Выпуск и своевременный перевыпуск ключей и сертификатов
  • Ведение документооборота и закупочной деятельности в базах 1С

Наши ожидания:

  • Уверенный пользователь стандартного ПО Microsoft (Win, WinSer, Office)
  • Навык подбора и сборки ПК из комплектующих с нуля
  • Навык установки ОС с нуля
  • Опыт подключения и обслуживания оргтехники: замены картриджа, устранения замятия, подключение сетевого устройства
  • Опыт выявления и решения неисправностей в работе оргтехники, компьютеров, сетевого оборудования, ОС и ПО
  • Опыт установки и настройки IP-Телевидения, Apple TV, IP-TV приставок
  • Навык организации ВКС: Skype, Google Meet, TrueConf, Zoom, Yalink и пр.

Мы предлагаем:

  • Стабильную и интересную работу в крупной компании

  • Полное соответствие ТК РФ

  • Возможности профессионального и карьерного роста

  • Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д.

  • Конкурентная зарплата + годовая премия

  • ДМС

  • Программы обучения и развития в корпоративной академии

  • Программы поддержки и наставничества для новых сотрудников