Ведущий специалист по технической поддержке (сопровождение серверного оборудования)

Мы — Центр Информационных Технологий "Роскадастр-Инфотех" (ЦИТ "Роскадастр-Инфотех") – крупная государственная IT- компания.

Наша компания является главным оператором информационных систем Росреестра, мы ведем такие крупные проекты как Федеральная государственная информационная система Единого государственного реестра недвижимости (ФГИС ЕГРН), Публичная кадастровая карта (ПКК), Единая цифровая платформа «Национальная система пространственных данных» (ФГИС ЕЦП НСПД) и многие другие.

Приглашаем в нашу команду ведущего специалист по технической поддержке с опытом работы по сопровождению серверного и сетевого оборудования.

Обязанности:

• Работа с обращениями пользователей ФГИС ЕГРН в службу технической поддержки по вопросам работоспособности Системы;

• Ведение технической документации и обеспечение технического сопровождения деятельности Отдела;

• Сопровождение инфраструктурных сервисов, сред виртуализации;

• Оптимизация IT-инфраструктуры в соответствии с условиями эксплуатации;

• Мониторинг работоспособности, профилактика, диагностика проблем;

• Решение инцидентов, восстановление работоспособности;
• Техническая поддержка пользователей, консультации;
• Оказание услуг по администрированию серверов;
• Отслеживание и устранение сбоев в системном ПО;
• Мониторинг работоспособности оборудования и ОС;
• Резервное копирование, восстановление из резервных копий.

Требования:

• Образование высшее;
• Желание обучаться и развиваться;

• Понимание принципов построения и сопровождению IT-Инфраструктуры и информационных Систем;

• Знание и понимание стандартов оказания услуг технической поддержки оборудования и виртуализации;

• Опыт работы по сопровождению серверного и сетевого оборудования;

• Опыт сопровождения инфраструктурных сервисов, сред виртуализации;

• Опыт администрирования гипервизора ESXi.​​​​​​​​​​​​​​​

Условия:

• Работа в стабильной крупной государственной компании;

• Работникам предоставляется бесплатное обучение в магистратуре по направлению IT (обучение 1 год 5 месяцев);

• Полное соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;

• График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, в пятницу до 16-45;

• Дружная команда профессионалов;

• Возможности для профессионального развития и самореализации;

• Комфортабельный офис в г. Москва.