Специалист по работе с гостями / Lobby Ambassador

Дата размещения вакансии: 04.10.2024
Работодатель: The Carlton, Moscow (Карлтон Москва)
Уровень зарплаты:
от 65000 RUR
Город:
Москва
Тверская улица 3
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Вести базу данных, составлять отчеты;
  • Вести переписку с гостями, отвечать на все входящие письма в отдел;
  • Встречать VIP гостей и готовить им приветственный подарок;
  • Разрешать спорные вопросы в случае поступления жалоб гостей.
  • Отвечать на телефонные звонки

Требования:

  • Высшее образование;
  • Знание письменного и разговорного английского языка на уровне upper intermediate и выше;

Условия:

  • Работа в самом центре Москвы, в шаговой доступности от метро Охотный ряд;
  • Оформление по ТК РФ;
  • Бесплатное питание и униформа;
  • Медицинское страхование (ДМС), страхование жизни
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • График работы 5/2 (по 8 часов) с плавающими выходными