Ведущий менеджер телемаркетинга

• сопровождение сотрудников в части взаимодействия с клиентами;
• осуществление методологической работы (анализ, систематизация и структурирование полученной информации);
• обучение сотрудников-передача практического опыта (апробирование новых процессов на практике);
• анализ показателей работы группы;
• выявление основных проблемных зон сотрудников;
• индивидуальная проработка ошибок с сотрудниками;
• взаимодействие со смежными подразделениями;
• инициация и реализация идей по изменению бизнес-процессов и улучшению показателей результативности группы.

Условия:

• Профессиональный рост: HR-департамент разрабатывает и проводит обучающие программы для сотрудников. Кроме того, мы часто организовываем профессиональные конференции и митапы;
• Все «белое», полное соблюдение ТК РФ;
• Высокий уровень дохода: официальную заработную плату дважды в месяц и полугодовую премию по результатам работы;
• Комфортный офис по адресу: Екатеринбург, ул. Куйбышева д.95
• ДМС, оплату спортивных занятий, детского садика. Наши сотрудники имеют возможность оформить льготные кредиты и ипотеку;
• Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия, «Квиз, плиз!» и многое другое;
• Режим работы: пятидневная рабочая неделя (сб и вс выходные дни) или же сменный график работы (2/2).

Нам нужен человек, который:

• Обладает высокой ответственностью;
• Имеет высокий уровень инициативности и самостоятельности в принятии решений;
• Имеет умение и желание находить подход к к людям, учитывая их статус и индивидуальные особенности;
• Умеет анализировать и структурировать большой объем информации.