ИТ-специалист (сопровождение рабочих мест пользователей)/Инженер технической поддержки

Мы российская страховая компания с успешной историей развития, входим в ТОП-10 страховых компаний.

В 2020 году мы заняли первое место в рейтинге цифровизации российских страховых компаний, составленном Фондом «Сколково» и VR_Bank.

Наша цель – создавать глобальные b2b и b2c продукты, чтобы в будущем наград стало больше, а нашим сотрудникам и клиентам было комфортно работать с нашими сервисами.

Мы ищем себе в команду ИТ-специалиста в команду Отдела сопровождения рабочих мест. Вам предстоит сопровождать рабочие места сотрудников нашей большой Компании.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение рабочих мест сотрудников Компании по вопросам ИТ;
• Поддержка ИТ-систем головного офиса и территориально распределенной розничной сети;
• Осуществление и контроль выполнения работ по установке, настройке, модернизации ПО;
• Поддержка работы персональных компьютеров, периферийных устройств и офисной оргтехники;
• Учет движения ИТ-оборудования в системе документооборота, сдача/выдача, инвентаризация ИТ-оборудования и расходных материалов; участие в закупочных процедурах, cбор потребностей и подбор ИТ-комплектующих.

Что ждем от вас:

• Продвинутый пользователь MS Office и настольной линейки Windows,
• Понимание принципов работы служб и сервисов: AD, DHCP, DNS, FTP, File/Print Server и стека TCP/IP.
• Знание всех уровней модели OSI,
• Опыт работы в системах обработки обращений (ServiceDesk) и прикладным ПО (антивирусы, браузеры, мессенджеры, почтовые клиенты, программы для работы с жесткими дисками, удалённое управление),
• Навыки диагностики и устранения неисправностей ИТ-техники и программного обеспечения,
• Отличное знание аппаратной части и комплектующих ПК и периферийных устройств,
• Опыт поддержки СКЗИ (КриптоПро) и банковского ПО - будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Оформление в аккредитованную ИТ-компанию;
• Полное соблюдение ТК РФ, конкурентный уровень дохода (обсуждаем на встрече) + ежегодное премирование;
• Пятидневная неделя, сокращенный рабочий день в пятницу;
• Офис рядом с м. Проспект Мира либо м. Кожуховская;
• Профессиональные челленджи от которых зависит успешность целых направлений нашего бизнеса, рост soft и hard skills на реальных бизнес кейсах;
• Работа в команде молодых и талантливых профессионалов, заряженных на результат;
• ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом;
• Скидки на страховые продукты и партнерские программ (фитнес, английский, билеты в театр и другое);
• Внутренняя электронная библиотека с художественной и бизнес-литературой.