Дежурный инженер Корпоративного Центра мониторинга ИТО

Дата размещения вакансии: 21.10.2024
Работодатель: ЛУКОЙЛ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Мониторинг состояния ИТ-инфраструктуры, проведение первичной диагностики
  • Контроль заданий резервного копирования
  • Участие в устранении/обработке инцидентов, зафиксированных в системе мониторинга и других критичных инцидентов
  • Выполнение регламентных работ по обслуживанию ИТ-инфраструктуры
  • Сбор информации и эскалация сложных инцидентов на следующую линию поддержки
  • Предоставление статуса решения срочных инцидентов по запросу
  • Заведение ТТ у операторов связи, отслеживание статуса
  • Формирование регулярной и ad-hoc отчетности
  • Взаимодействие с инженерами других служб и подразделений

Требования:

  • Знание принципов построения сетей, модели OSI, стека протоколов ТСР/IP, принципов работы протоколов второго и третьего уровня
  • Базовые навыки администрирования ОС Windows и Linux
  • Знание типовых ошибок, возникающие при работе информационных систем, признаков их проявления при работе и методов устранения
  • Понимание общих принципов функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств сети
  • Английский язык на уровне, достаточном для чтения технической литературы и взаимодействия с коллегами из смежных отделов
  • Ответственность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, коммуникабельность
  • Нацеленность на результат
  • Инициативность

Условия:

  • Сменный график 2-2 (смена 12 часов).
  • Отпуск – 28 дней.
  • Строгое соблюдение ТК РФ.
  • Стабильная заработная плата – белая.
  • Производится выплата премии к профессиональному празднику.
  • Годовое вознаграждение (13 заработная плата).
  • Материальная помощь к отпуску.
  • Индексация заработной платы в зависимости от инфляции.
  • Медицинская страховка (после прохождения испытательного срока).