Оператор колл-центра

Русгеосинт — ведущий производитель и поставщик геосинтетических материалов. Более 3000 клиентов уже работают с нами на постоянной основе — это компании, занимающиеся гражданским, промышленным дорожным строительством.

В 2024 году мы планируем вырасти по численности в 1.5 раза и увеличить оборот вдвое, а уже в 2025 открыть следующий завод.

Мы — молодая и дружная команда.

Каждый может проявить себя, внести свой вклад. Текучесть за 2023 год - менее 15%.

Любим ставить цели и добиваться их. Выполнение планов более 80%.
Каждый в команде, от собственника до курьера, вовлечен в общее дело. Индекс лояльности eNPS — 40%

Наши ценности:

- гибкость — к каждому найдем свой подход
- целеустремленность — каждый кейс отрабатываем до конца
- активность — сидеть и ждать указаний — не наша история.

В связи с увеличением объёма входящих обращений, рассмотрим кандидатов на вакансию Оператор колл-центра.

Что мы предлагаем?

• Средний доход — 43 000 р. на руки.
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, оформление по ТК РФ, отпуск, больничные — всё по закону;
• Офис в 3 минутах ходьбы от остановки «Нител», есть своя парковка;
• Мы любим вместе поработать и вместе отдохнуть. Помимо двух глобальных корпоративов в год, собираемся каждый квартал, месяц и неделю: бегаем марафоны, сплавляемся по рекам, поем в караоке, смотрим фильмы и играем в игры.

Чем предстоит заниматься (всему научим)?

• Общаться с клиентами: принимать входящие обращения по телефону и электронной почте - без холодных звонков!
• Создавать и обрабатывать клиентские запросы;
• Направлять клиентов на встречи с менеджерами по продажам.

Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта в данном направлении и будем рады новому коллеге!

Заинтересовались?

В сопроводительном письме напишите 3 причины, почему нам стоит выбрать Вас.