Менеджер по работе с клиентами / Менеджер онлайн-продаж

Обязанности:

• Обработка входящих клиентских запросов (личных сообщений и комментариев)
• Онлайн-продажа, оформление заказов
• Постпродажный сервис, работа с предзаказами, рассылками
• Ведение клиентской базы: занесение в CRM, бонусную систему
• Контроль работы сервис-менеджера (помощника онлайн-менеджера)

Требования:

• Искренне любить людей, быть заинтересованным в помощи клиентам
• Отлично владеть русским языком, быть грамотным
• Уметь и любить совершать сделки, опыт в продажах приветствуется
• Знать основы фотографии, видеть кадр
• Быть трудолюбивым: работать придется в интенсивном темпе
• Быть стрессоустойчивым, гибким и дипломатичным

Условия:

• График работы: 4/4 в офисе

• ЗП: оклад + процент от продаж (зависит от выполнения личного плана) + премия за выполнение плана отделом + премия за выполнение общего плана всех магазинов

• Работа в стильном пространстве в центре города (м. Сухаревская / Проспект Мира)

• Скидка 40% на покупку ювелирных изделий

• Корпоративное обучение