4-я Бастионная улица 25
Миссия команды Миранда-медиа – предоставление услуг связи в Республике Крым, г. Севастополе и на Новых территориях РФ. Мы работаем как с массовым сегментом, так и с государственным и бизнес секторами, предприятиями критической инфраструктуры, обеспечиваем телекоммуникационной инфраструктурой крупные федеральные проекты, например, молодежный форум «Таврида», внедряем автоматизированные системы «Безопасный город» (проект «Умные города») и множество других интересных и важных проектов для рынка Телекома.
За что нужно будет отвечать:
- Обработка поступающих лидов по группе сопровождения поддержки продаж В2С;
- Формирование списков клиентов в Excel по курьерской доставке сим-карт по отработанным лидам;
- Внесение данных в Биллинг по РФА от дилеров;
- Консультация клиентов по тарифам на подключение;
- Разъяснение вопросов относительно оплаты услуг.
Что ожидаем мы:
-
Желателен опыт работы от 2-х лет на должности специалиста по обслуживанию клиентов/по работе с клиентами;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Навыки ведения переговоров;
-
Умение убеждать и работать с возражениями.
Что предлагаем:
- Ежемесячная мотивация к окладу.
- Годовая мотивация по итогам работы;
- Официальное оформление с первого дня;
- ДМС со стоматологией, компенсация занятий спортом, корпоративная мобильная связь, скидки для сотрудников у партнеров;
- Работа с интересными проектами и возможность влиять на компанию и её процессы;
- Рабочий день с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день (до 17:00);
- Коллектив профессионалов с опытом работы в разных проектах и компаниях;
- Современный офис, оборудованный кухней и всем необходимым.
Внимание! Ищем сотрудника на декретное место.