Специалист чат-поддержки (сервис Яндекс.Аренда)

Дата размещения вакансии: 03.10.2024
Работодатель: Яндекс
Уровень зарплаты:
от 35000 до 41000 RUR
Город:
Брянск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Яндекс.Аренда — сервис долгосрочной аренды квартир. С его помощью нет необходимости встречаться с собственником жилья, осматривать недвижимость, оставлять залог и пр. Человек, ищущий жилье в аренду, с помощью сервиса может выбирать квартиры и осматривать их в онлайн режиме. Если у вас есть опыт работы в поддержке пользователей или вы хотите погрузиться в эту сферу, присоединяйтесь к нашей команде.

Условия:

  • Ежемесячный оклад — 35 тыс. рублей до вычета НДФЛ, премия до 6 тыс. рублей до вычета НДФЛ;
  • График работы 2/2;
  • Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
  • Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Компенсация расходов на интернет;
  • Скидки от партнеров;
  • Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

  • Обрабатывать входящие чаты;
  • Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта);
  • Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты, оплаты ЖКХ, жалоба на жильца или собственника или бытовых вопросах.

Мы ждем, что вы:

  • Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу;
  • Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их решении;
  • Уверенно пользуетесь ПК;
  • Имеете опыт удаленной работы.

Данная вакансия также подойдет, если вы искали: работа, полный день, менеджер по сопровождению, работа с клиентами, яндекс, озон, тинькофф, прямой работодатель, специалист службы поддержки, чаты, удаленная работа, менеджер чата, специалист справочной службы, обработка заявок, работа из дома, менеджер поддержки, линия поддержки, вакансия оператор