Специалист по сохранению клиентской лояльности

Дата размещения вакансии: 02.11.2024
Работодатель: Совкомбанк
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Воронеж
улица Станкевича 36
Требуемый опыт работы:
не требуется
  • Обязанности:
  • Анализ и обработка зарегистрированных обращений от Клиентов Банка, подготовка ответов ( в т.ч. письменных)
  • Осуществление операций в ПО Банка по счетам Клиентов
  • Коммуникации с сотрудниками фронт-офисов и профильных подразделений Банка
  • Участие в проектах отдела.
  • Требования:
  • Умение выполнять задачи в оперативном режиме;
  • Ответственность, внимательность к деталям;
  • Высокая степень ответственности, активная жизненная позиция;
  • Условия:
  • Стабильную заработную плату: оклад 28 000 + ежемесячная премия;
  • Новым сотрудникам в первые 3 месяца доплачиваем подъемные 20 000 р;
  • Карьерный рост;
  • График работы 5/2; 2/2
  • Официальное трудоустройство и оплата с первого дня обучения;
  • Работа в комфортабельном бэк-офисе в центре города;
  • Оплачиваемое обучение, тренинги, внешнее обучение с ведущими тренерами страны;
  • ДМС со второго месяца работы;
  • Расширенный социальный пакет: софинансирование от Банка оплаты абонемента в фитнес-клуб, посещения языковых курсов, тренингов, кредит на льготных условиях, ипотечная программа, доступный автомобиль и др.