от 97000 до 97000 RUR
Владивосток
От 1 года до 3 лет
Приглашаем в нашу команду Руководителя аудита качества сервиса
Чем предстоит заниматься:
- Разработка регламента контроля.
- Разработка контрольного чек-листа.
- Разработка ТЗ на создание Базы аудиозаписей разговоров сотрудников компании, участвующих в коммуникациях с клиентами компании.
- Проведение анализа данных Базы аудиозаписей разговоров сотрудников компании за контрольный период.
- Подготовка отчета по соблюдению стандартов и регламентов взаимодействия с покупателями и клиентами компании
Мы предлагаем :
- Условия оплаты: стабильный оклад 64700 + ежемесячное премирование KPI 32 350.
- Пятидневная рабочая неделя с 8:00 до 17:00,выходные: суббота, воскресенье.
- Система внутреннего обучения и наставничества.
Заинтересовала вакансия-откликайтесь и мы свяжемся с вами в течении рабочего дня!
