Руководитель направления (CRM-системы для КЦ)

Дата размещения вакансии: 24.10.2024
Работодатель: БАНК УРАЛСИБ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Автоматизацией процессов и развитием рабочего места сотрудника КЦ:
  • Проводить аналитику рынка, искать лучшие практики с целью развития автоматизации;
  • Взаимодействовать с вендорами;
  • Инициировать проекты по развитию новых и действующих систем КЦ, взаимодействовать со смежными подразделениями банка по реализации проектов;
  • Формировать бизнес-требования;
  • Проводить финансово-экономическое обоснование реализации инициатив;
  • Организовывать запуск новых технологий и доработок действующих систем (контроль реализации, тестирование, приемка, подготовка материалов для формирования информирования и обучения сотрудников).

Наши ожидания:

  • Имеете высшее образование;
  • Имеете успешный опыт запуска и развития CRM-систем для КЦ от года;
  • Имеете опыт в реализации проектов для юридических лиц (запуск CRM-систем для КЦ, автоматизация, роботизация и т.п.) как преимущество;
  • Разбираетесь в процессах КЦ;
  • Имеете опыт подготовки бизнес-требований для ИТ.

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
  • Гибридный формат работы (офис м.Фрунзенская);
  • График работы 5/2 с 9 до 18 часов;
  • Белая заработная плата два раза в месяц;
  • Квартальные премии за успехи в работе;
  • Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС;
  • Льготные условия по кредитной карте, кредиту и ипотеке;
  • Особые предложения от крупнейших застройщиков России;
  • Скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор.