Москва
Чем предстоит заниматься:
- Автоматизацией процессов и развитием рабочего места сотрудника КЦ:
- Проводить аналитику рынка, искать лучшие практики с целью развития автоматизации;
- Взаимодействовать с вендорами;
- Инициировать проекты по развитию новых и действующих систем КЦ, взаимодействовать со смежными подразделениями банка по реализации проектов;
- Формировать бизнес-требования;
- Проводить финансово-экономическое обоснование реализации инициатив;
- Организовывать запуск новых технологий и доработок действующих систем (контроль реализации, тестирование, приемка, подготовка материалов для формирования информирования и обучения сотрудников).
Наши ожидания:
- Имеете высшее образование;
- Имеете успешный опыт запуска и развития CRM-систем для КЦ от года;
- Имеете опыт в реализации проектов для юридических лиц (запуск CRM-систем для КЦ, автоматизация, роботизация и т.п.) как преимущество;
- Разбираетесь в процессах КЦ;
- Имеете опыт подготовки бизнес-требований для ИТ.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
- Гибридный формат работы (офис м.Фрунзенская);
- График работы 5/2 с 9 до 18 часов;
- Белая заработная плата два раза в месяц;
- Квартальные премии за успехи в работе;
- Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС;
- Льготные условия по кредитной карте, кредиту и ипотеке;
- Особые предложения от крупнейших застройщиков России;
- Скидки до 70% на покупки от 500 лидеров рынка через корпоративный агрегатор.