Прикладной инженер

Обязанности:

• Прикладное сопровождение сервисов (установка и настройка ПО, выполнение обновлений, регистрация учётных записей, настройка прав доступа).
• Обеспечение бесперебойной работы сервисов и требуемого SLA.
• Поиск и устранение неисправностей в работе сервисов;
• Создание и обновление инструкций, документации по прикладным сервисам;
• Создание и обновление нормативных документов, связанных с сервисами (регламенты, положения и т.п.).
• Мониторинг работы сервисов на прикладном уровне.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы с ОС Windows;
• Приветствуются знания принципов работы сетевого оборудования, стека протоколов TCP/IP;
• Понимание принципов работы систем мониторинга, умение настраивать мониторинг прикладных систем с использованием разработанных метрик;
• Умение работать с системами контроля версий (GIT, Subversion);
• Понимание параметров оказываемых сервисов (время реакции, SLA и т. д.);
• Ответственность, обучаемость, исполнительность;
• Высокая степень самоорганизации, критическое мышление;
• Уровень английского B1 или выше.

Условия:

• Официальный ежемесячный доход с перспективой роста (уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании);
• Оформление согласно ТК РФ, социальный пакет, поддержка молодых семей;
• Широкие возможности карьерного роста;
• Дружный коллектив и профессиональное окружение;
• Система наставничества.