Администратор салона красоты

Мы ищем активного и коммуникабельного администратора для нашей студии! Если вы умеете продавать, любите общаться с людьми и готовы обеспечить высокий уровень сервиса — мы будем рады видеть вас в нашей команде. Основная задача — продажа дополнительных услуг и продукции студии, запись клиентов на повторные визиты и поддержание высокого уровня обслуживания.

• Консультация клиентов и продажа услуг и товаров студии(уход за ресницами, бровями, косметологические процедуры и т.д.).
• Запись клиентов на повторные визиты и к мастерам других направлений (перманентный макияж, маникюр/педикюр).
• Ведение учета материалов и своевременное предоставление списков для закупки.
• Поддержание чистоты и порядка в студии, контроль за рабочими местами мастеров и взаимодействие с уборщицей.
• Ведение кассовых операций: открытие и закрытие смены, отчетность.
• Организация фото- и видеосъемки результатов процедур, съемка роликов с мастерами в свободное от записей время.
• Контроль качества работы мастеров, проведение тренингов по техникам продаж и клиентскому сервису.
• Решение конфликтных ситуаций с клиентами..

• Опыт работы администратором в салоне красоты или сфере продаж/обслуживания клиентов.
• Обязательно умение продавать и навыки работы с клиентами, знание техник продаж, умение отрабатывать возражения.
• Отличные коммуникативные и организаторские способности.
• Свободное обращение с программами и техникой.
• Ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме.
• Высокий уровень стрессоустойчивости и гибкость в решении возникающих задач.