з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Мы находимся в поисках инженера технической поддержки на проект крупного коммерческого заказчика.
Твои задачи:
- Заниматься эксплуатацией и поддержкой информационной системы
- Консультировать пользователей по работе в ИС
- Осуществлять техническую поддержку пользователей по программам/сервисам
- Проводить работы по тестированию, инсталляции и развертке ПО
- Решать проблем с серверным оборудованием и локальными рабочими станциями пользователей
- Взаимодействовать с пользователями по поступающим заявкам, контролировать и соблюдать сроки исполнения
- Подготавливать отчетность по результатам выполнения поставленных задач
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы с пользователями
- Опыт техподдержки крупных информационных систем
- Уверенная работа с ПК, знание офисных пакетов
- Умение самостоятельно разобраться с использованием технической документации
- Навыки установки и настройки ПО на рабочих станциях (Windows, Linux)
- Знания аппаратной части ПК
- Понимание работы серверного оборудования
- Знание и понимание работы ЛВС, способов авторизации пользователей
- Знание принципов работы клиент-серверных приложений и принципов их интеграции с другим ПО
- Знание сетевых настроек (TCP/IP), локальных сетей
Что мы обеспечим:
- Работу в профессиональной среде, состоящей из высококлассных экспертов
- Интенсивный опыт на интересных проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту
- Технику для комфортной работы
- Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе
- Сообщества по интересам: Лига Спорта, Лига Music, Лига Интеллекта, а также возможность организовать свое сообщество и получить поддержку от компании
